Сдаем анамнез добровольно

Рекомендация – Коротко

Расскажите подробно про свой опыт использования предыдущей системы аналитику.

Когда применять

Применяйте данную рекомендацию если вы, как заказчик:

  • запускаете процесс разработки новой программной системы вместо существующей
  • пробовали в качестве пилота несколько альтернативных решений (далее будем это понимать как “старая система”)

Рекомендация – подробно

Кроме требований к новой системе вам следует добавить в контекст разговора с аналитиком

  • Какие сценарии работы вы применяли при работе с старой системой (что делали, какие функции использовали)
  • Что вам нравилось в работе с системой, что было удобно
  • Что вам не нравилось в работе с системой, что вам досаждало, мешало, не давало полностью реализовать практическую задачу
  • Что вы никогда не использовали. Почему
  • Что бы вы убрали из старой систем
  • Что бы вы добавили к старой системе
  • Что бы вы хотели поменять в старой системе
  • Покажите все формы
  • Покажите все отчеты
  • Покажите все выгружаемые данные
  • Уточните где был неудобный ввод данных
  • Уточните какие “костыли” и где приделывались
  • Уточните какие обходные пути придумывались для решения известных проблем

Какие риски и проблемы будут если вы этого не сделаете:

  • Ваши ожидания сформированные предыдущим опытом будут не полностью понятные аналитику
  • Вы сможете пропустить ценные сценарии и функциональные требования – так как привыкли что “это же есть во всех нормальных системах”
  • Вы покажете систему но не скажете что вам в ней было не нужно, что там плохо работало – а они возьму и сделают лишнее
  • Вы упрощаете формулировку требований когда показываете на практических примерах что вы хотите и как работаете – таким образом вы можете сократить затраты времени на анализ