Эволюция пользовательского опыта

Разрабатывая пользовательский интерфейс необходимо помнить не только про разные профили пользователей но и про изменение пользовательского опыта:

  • запоминает горячие клавиши,
  • четко знает что ему нужно,
  • требуется эффективнее выполнять.
  • может меняться набор функций, который в данный момент необходимы пользователю

Несколько самых простых примеров решений:

  • Word – это активное использование ctrl-b и боковых панелей со шрифтами и структурой, разделение документа на несколько окон.
  • Outlook – создание новых пользовательских действий, объединяющие ряд функций в одно действие
  • Evernote – легкая настройка панели инструментов

Для обдумывания разных вариантов пользовательского опыта следует создавать отдельные шаблоны пользователей или дополнять обычный профиль пользователя отметками применимости того или иного требования к различному опыту.